- 1.1. Definisi dan Konsep EQ
- Apa itu EQ dan bagaimana perannya dalam kehidupan sehari-hari?
- Perbedaan antara EQ dan IQ
- 1.2. Pentingnya EQ di Tempat Kerja
- Hubungan antara EQ dan kinerja kerja
- Dampak EQ terhadap interaksi sosial dan kepemimpinan
2. Mengelola Emosi dalam Menghadapi Kesulitan
- 2.1. Pemahaman Emosi Diri Sendiri
- Identifikasi dan penilaian emosi pribadi
- Teknik untuk mengelola stres dan emosi negatif
- 2.2. Pengambilan Keputusan di Bawah Tekanan
- Strategi membuat keputusan yang efektif saat menghadapi tantangan
- Teknik untuk tetap fokus dan produktif di situasi yang menekan
3. Interaksi Efektif dengan Orang Lain
- 3.1. Keterampilan Komunikasi Interpersonal
- Teknik komunikasi verbal dan non-verbal yang efektif
- Cara mendengarkan aktif dan empatik
- 3.2. Membangun Hubungan yang Sehat
- Menciptakan dan memelihara hubungan yang positif dengan kolega
- Mengatasi konflik dan perbedaan dengan cara konstruktif
4. Kepemimpinan Diri Sendiri dan Orang Lain
- 4.1. Pengelolaan Diri Sendiri
- Teknik untuk meningkatkan motivasi diri dan disiplin
- Pengembangan kebiasaan positif dan perencanaan pribadi
- 4.2. Kepemimpinan dan Motivasi Tim
- Memimpin dengan empati dan memahami kebutuhan tim
- Teknik motivasi dan pemberdayaan anggota tim
5. Mempengaruhi Orang Lain dengan Positif
- 5.1. Keterampilan Empati dan Pengaruh
- Teknik untuk memahami perasaan dan perspektif orang lain
- Cara mempengaruhi orang lain secara positif dan konstruktif
- 5.2. Penerapan EQ dalam Negosiasi dan Persuasi
- Teknik menggunakan EQ dalam proses negosiasi
- Strategi persuasi yang efektif berdasarkan pemahaman emosional
6. Penerapan EQ dalam Kehidupan Profesional dan Pribadi
- 6.1. Implementasi EQ dalam Karir
- Menerapkan EQ untuk mengatasi tantangan karir dan mencapai tujuan profesional
- Studi kasus dan contoh aplikasi EQ di lingkungan kerja
- 6.2. Keseimbangan Kehidupan dan Kerja
- Teknik untuk menjaga keseimbangan emosional antara pekerjaan dan kehidupan pribadi
- Mengelola waktu dan energi untuk kesejahteraan holistik
7. Latihan Praktis dan Diskusi
- 7.1. Simulasi dan Role Play
- Latihan praktis untuk mengaplikasikan konsep EQ dalam situasi kerja dan sosial
- 7.2. Diskusi Kasus dan Feedback
- Diskusi kelompok tentang pengalaman peserta dan penerapan EQ
- Umpan balik dan rencana tindak lanjut
8. Penutup dan Rencana Tindak Lanjut
- 8.1. Kesimpulan Pelatihan
- Ringkasan poin-poin utama dan takeaways
- 8.2. Rencana Pengembangan Pribadi
- Penyusunan rencana tindak lanjut untuk pengembangan EQ lebih lanjut
- Sumber daya dan alat tambahan untuk melanjutkan pembelajaran