Developing SOPs Aligned with ISO 9000 for Quality Management

Beranda
Event
Training Developing Iso 9000 Compliant Standard Operating Procedures Sops For Quality Management Systems

Deskripsi Pelatihan

Penulisan SOP membutuhkan pendekatan yang berbeda dari jenis dokumen lainnya. SOP harus disusun dengan jelas, singkat, relevan, dan detail yang sesuai agar dapat diterapkan secara efektif. Selain sebagai panduan kerja, SOP berfungsi sebagai alat untuk mendukung perbaikan proses secara berkelanjutan, memastikan konsistensi layanan, dan menyamakan persepsi antar pihak yang terlibat dalam proses bisnis.

Pelatihan ini memberikan panduan dalam menyusun SOP yang praktis dan efektif, melibatkan teori dan praktik langsung. Peserta akan belajar cara mengidentifikasi kebutuhan SOP, menyusun, dan mengimplementasikannya untuk mengoptimalkan kinerja perusahaan.

Sasaran Pelatihan
- Sasaran pelatihan belum tersedia.
Target Peserta
Pelatihan ini ditujukan untuk:`
1. Staff HRD:
2. Supervisor HRD
3. Manager HRD
4. Professional di Departemen Lain: Ini mencakup profesional dari departemen lain yang tertarik atau perlu memahami SOP dan bagaimana mengimplementasikannya dalam konteks pengembangan SDM perusahaan, seperti profesional dari departemen operasional, keuangan, atau layanan pelanggan.
Outline Training
1. Diskusi awal mengenai fungsi dan kontribusi SOP dalam perusahaan.
2. Pembahasan klausul SOP dalam ISO 9000: Sistem Manajemen Mutu (QMS).
3. Persyaratan keberadaan SOP sesuai standar ISO 9000: QMS.
4. Proses audit SOP berdasarkan pedoman ISO 9000: QMS.
5. Tindakan koreksi terhadap hasil audit SOP dalam ISO 9000: QMS.
6. Kerangka kerja dan konsep dasar SOP.
7. Implementasi konsep kerja SOP.
8. Elemen-elemen penting yang harus ada dalam SOP.
9. Latihan praktis dalam penyusunan SOP.
10. Strategi komunikasi SOP yang telah disetujui oleh manajemen.
11. Latihan membuat laporan kerja turunan berdasarkan SOP.